Le Centre hospitalier Layné de Mont-de-Marsan mise sur les échanges électroniques sécurisés assurés par le GIE TéléSanté Aquitaine pour développer son réseau ville hôpital. Objectif final : assurer un meilleur service au patient.
L’e-Santé pour les professionnels et les usagers
Décloisonner le monde de la ville et de l’hôpital à l’aide des nouvelles technologies : tel est l’objectif du GIE TéléSanté Aquitaine (TSA), une plateforme régionale de services e-Santé à destination des professionnels de santé et des usagers aquitains. Cette structure a permis au CH Layné de Mont-de-Marsan de développer, depuis 2006, sous l’impulsion du Dr Marie-Pierre Bréchet, responsable de la pharmacie du CH, des échanges entre la pharmacie de l'hôpital et les pharmacies d'officine dans le cadre de la rétrocession médicamenteuse.
Des prescriptions transmises par messagerie
« Le centre hospitalier désirait permettre à ses patients de disposer le plus près possible de chez eux de médicaments uniquement délivrés à l’hôpital. Il était donc important de donner aux pharmacies de ville le moyen de connaître en temps réel les besoins de leurs patients afin de commander à l’avance ces médicaments », explique Régis Rose, directeur technique du GIE TSA. Sur le plan technique, le GIE TSA a donc mis à la disposition de l’hôpital une messagerie sécurisée pour rendre possible une transmission rapide et sûre des prescriptions de ces médicaments vers la pharmacie habituelle du patient. Un service opportun dans un département rural où l'habitat est très dispersé et dont bénéficient aujourd’hui une vingtaine d’officines.
Depuis cette année, le dispositif s’est enrichi d’une communication à double sens avec la transmission des pharmacies vers l'hôpital des prescriptions médicamenteuses en cours de délivrance lors de l'entrée du patient au centre hospitalier. « Pour éviter les risques de iatrogénie, les praticiens hospitaliers peuvent aujourd’hui récupérer auprès des pharmaciens de villes toutes les informations liées aux dernières prescriptions du patient », décrit Régis Rose.
Resserrer les liens hôpital-ville
Pour les médecins de ville, l'hôpital a mis en place en parallèle un dispositif d’envoi automatique - via l’outil d'échange régional (EAI - Enterprise Application Integration) et la messagerie sécurisée - des comptes-rendus d’hospitalisation. L’objectif est ainsi de permettre une meilleure prise en charge des patients dès leur retour à domicile. Un service qui a déjà séduit une dizaine de médecins de ville de la région.
« Nos outils consolident la notion de réseau ville hôpital et sont au service de la volonté d’échange entre professionnels de santé. Aujourd’hui, une vraie dynamique s’est mise en place entre la pharmacie de l’hôpital et les officines de ville, et entre l’hôpital et les médecins libéraux », se félicite Régis Rose. Des outils informatiques mis gratuitement à la disposition des établissements de santé de la région, mais qui demandent pour réussir un fort accompagnement des professionnels de santé. Le dispositif devrait prochainement équiper les CH d’Oloron et de Pau.
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